问题反馈

重要提醒:

本网代申报学时到省平台,必须以用户名为身份证号码来对接申报,定期将用户名不是身份证号码的学员强制重置为身份证号,密码为身份证后六位,用户名已经是身份证号码的学员无需调整;

热点问题解答(已有回答,请勿重复咨询客服)
热点问题一:学完ag客服|开户课,但是省平台查不到学时,显示不通过?
答:您好,您的学完后每周三24点系统对接代申报上传至河南省ag客服|开户技术人员公共服务平台,相关单位审核通过后方可显示相应学时。显示不通过或查不到,请自行参照核实申报帮助地址:http://course.smxzhuanji.com/page/heshi,耐心查看帮助后再进行核实,等待审核部门审核,如急需,请按帮助提示联系审核部门审核;特别说明本网只负责学习及代申报,而审核学时并显示需要相关部门审核,审核部门一般具有自己的审核时间安排,请耐心等待即可;省平台登录地址为:http://manage.hnzjgl.gov.cn/?role_system=8?

热点问题二:我在本网的申报错误名单人员,如何办?
答:请打开网址:http://course.smxzhuanji.com/page/error,查看具体介绍操作,及时联系客服为您重新申报;

热点问题三:点击支付时支付不了?
答:请使用电脑自带的IE浏览器或360浏览器购买支付;

热点问题四:以前注册过,登录不上账号?
答:2018年12月31号以前注册的账号,由于系统升级,需要重新用身份证号注册学员,否则无法为您申报,而去年在本网学习的学员,系统每年底把学习数据提交省平台(河南省ag客服|开户技术人员公共服务平台),不用考虑以前学习内容,如需查询,请在省平台查询即可;

热点问题五:发票如何开具?
答:需要去现场开具发票,发票客服电话:0398-2850937(请在工作日,开票之前电话预约后再去现场开票),地址:三门峡市大岭路南段吉祥大厦4楼402室市建筑业协会

热点问题六:报错如何退款或调整课程?
ag娱乐平台手机版|官方网站答:请在登录状态下,访问右上角个人头像,点击选择账户中心,查看ag客服|开户课订单,点击申请退款即可;款项在申请后1-7个工作日原路返回,注意查看微信退款提示;报错后调整课程的学员,在退款说明里面,说明退款调整到哪个ag客服|开户课,提交后,客服人员会为您调整课程;

热点问题七:注册时无单位选择,怎么办?
答:您注册单位时,如果没有要选择的单位,请点击地址:https://biaodan.info/web/formview/5c83c7f675a03c32e875e6d3,提交单位信息,本网在工作期间一个小时内为您添加单位;

热点问题八:学完课程,想自行申报?
答:本网采用代申报,也就是每周三晚24点自动对接申报,您学完即可,无需自行申报,特别强调切勿自行申报,以免给您造成不必要的麻烦;

热点问题九:报名时如何选择ag客服|开户课,不知道如何选?
答:选择ag客服|开户结合个人工作与单位性质,也可根据人事部门要求,选择相近ag客服|开户即可;

热点问题十:省平台单位管理员不会初审或者审核我的信息没有?
答:河南省ag客服|开户技术人员公共服务平台地址为:https://www.hnzjgl.gov.cn/,如何审核的帮助地址为:http://course.smxzhuanji.com/page/shenhe,请管理员严格按照帮助进行审核,特别指出的是要选择“继教基地学时(分)审核”,不选这个无法看到信息,特别要注意

以上问题,如已经解决了您的疑问,无需联系本网客服重复咨询;

一、反馈问题

如您遇到问题,请点击以下方式反馈问题:

https://biaodan100.com/web/formview/5af483dc75a03c1a1e0eb94b

二、反馈结果查询

点击以下方式查询您反馈问题的结果:

https://biaodan.info/q/jo4l2f

三、注册时无单位选择,添加新单位,请点击以下链接:

https://biaodan.info/web/formview/5c83c7f675a03c32e875e6d3?

四、没有合适的课程,请点击以下链接申请课程:

https://biaodan.info/web/formview/5c83d0cd75a03c32e875ef94

五、处理时间

客服处理问题时间为:?周一至周五(节假日暂停服务)

上午09:30至11:30

下午14:00至17:00

重要提示:部分视频播放没有声音或黑屏请下载最新360浏览器,下载地址如下:

http://browser.360.cn/

常用查询导航

  • ?